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au「W42K」電池パックで22件目の事故、残り約1万台回収できず

KDDI・沖縄セルラー・京セラの3社は、au携帯電話「W42K」の一部電池パックに不具合があり2008年より回収作業をしています。充電中または使用中に電池パックが発熱・膨張し、発煙したり破裂したりする事故がこれまで21件あり、先月には22件目の事故があったことをユーザーから申告されたそうです。ユーザーにケガはなかったそうですが、充電中に発煙し、寝具が焦げたそうです。

対象台数 (235,452台) のうち、先月末現在で95.8%の225,625台が回収されているそうですが、残り約1万台は回収できておらず、KDDIでは「大変危険な状態になっている可能性がある」として、電話・メール・戸別訪問などで改めて交換のお願いするそうです。

W42Kを解約または機種変更した後に、アラームなど別の用途で使用している場合など、KDDIで把握しきれていない場合があるので、その場合は「KDDIお客さまセンター」または「京セラ お客さま窓口」まで連絡して欲しいとのことです。

問い合わせ先や、対象となる製造番号などの詳細はこちら↓

au携帯電話「W42K」の電池パック交換のお願いについて
  http://www.kddi.com/corporate/news_release/2011/0607a/
  http://www.kyocera.co.jp/information/2011/0607_hiyy.html


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